구매전 필독사항
1. 제품 온도 10~25°C, 습도 60% 이하로 유지하여 부착해 주세요.
-온도 유지 방법 : 따뜻한 실내 상온 보관 및 원단이 감겨 있는 롤 상태에서 헤어드라이기 사용
-습도 유지 방법 : 서늘한 곳에 보관
2. 피착면을 올바르게 선택 해주세요
기존 피착면에 맞지 않는 제품 구매로 인한 문제는 책임 지지 않습니다. 기존 피착면에 손상이 있는 경우 부착하지 마시기 바랍니다.
피착면 선택에 어려움을 겪으신다면 당사 측에 사전 문의 부탁드립니다.
3. 우리 집 벽지 위에도 잘 붙을 까요?
대부분의 벽지, 실내 페인트 도장 면, 유리 위에 잘 부착이 됩니다만, 요철이 심한 벽지 위에는 부착이 어렵습니다.
[부착 불가능 피착면 사례]
[부착 가능한 피착면 사례]
- 부착 가능한 피착면 사례 이외의 벽면이거나 요철이 심한 피착면의 경우 유선 상담 이후 구매해 주시기 바랍니다.
- 시공 전 벽면의 먼지(오염)를 반드시 제거 해 주시고, 벽지를 온도 10~25°C, 습도 60%이하 상태로 만들고 부착 해 주시기 바랍니다.
- 여름철에는 서늘한 곳에 보관 하여 벽지를 건조하게 만든 뒤에 부착 하시고 습도가 높은 곳에는 부착을 하지 말아 주세요.
- 겨울철에는 실내 온도 10°C 이상의 장소에 부착 해 주세요.
- 시공 주의사항 미준수에 의한 교환 및 환불은 어렵습니다.
-위와 다른 곳에 시공 할 경우 당사 측에 사전 문의 부탁드립니다.
4. 벽지 부착 전에 벽면 청소를 해야 하나요?
벽에는 보이지 않는 미세한 생활 먼지가 많이 있습니다.
먼지털이와 물걸레로 오염을 제거하고 부착하셔야 합니다.
5. 부착 후에 기존 피착 면이 비칠까요?
패브릭 원단 재질로 은은하게 비치는 것이 특징입니다. 가급적 화이트, 아이보리 등의 가벼운 단일 색상 면에 부착하시는 걸 권장 해 드리며, 무료 샘플로 구매 전 사전 테스트하시기를 바랍니다.
*Note. 기존 피착 면이 진한 색이거나 문양이 있는 경우 비칠 수 있으며, 비침으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
6. 제거시 기존 벽지가 손상 되나요?
스페이스테일러 벽지는 셀프 시공이 가능하며, 올바른 피착면에 설치하실 경우 기존 벽지 손상 없이 제거할 수 있습니다.
다만, 올바른 피착면임에도 불구하고 이미 손상된 경우나, 기존 벽지의 생산 연도가 오래된 경우에는 간혹 부분적인 손상이 발생할 수 있습니다.
이와 관련된 사항에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않음을 양해 부탁드립니다.
7. 제거 시 점착제가 남나요?
온습도, 사용 기간, 피착면의 종류에 따라 결과가 상이할 수 있으며, 제거 시 점착제나 패턴 자국이 전체적으로 또는 부분적으로 남을 수 있습니다.
이러한 경우에는 스팀 물걸레 또는 시판 점착 제거제를 사용하여 제거하실 수 있습니다.
*Note. 기존 피착 면이 훼손되지 않도록 강하게 문지르지 마시기 바랍니다.
8. 사용 가능 기간은 얼마나 되나요?
환경과 부착 시 완성도에 따라 상이 합니다만,
떼지 않을 경우 3년 이상 사용·유지할 수 있습니다.
9. 커스텀 사이즈 주문 가능한가요?
48Meter 이상 주문 의 경우 커스텀 사이즈 생산이 가능 하며,
사업자는 별도 유선 문의 부탁 드립니다.
10. 주문 날짜가 다를 경우, 동일한 벽지라도 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
같은 공간에 시공하는 경우, 필요 수량을 한 번에 주문 해 주셔야 합니다. 추가 주문 건의 이색은 원단 생산, 염색, 출력 과정에서
발생할 수 있으며 이로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
11. 본 제품은 주문 제작 상품입니다.
본 제품은 주문 제작 상품입니다. 결제 확인된 건부터 순차적으로 제작되며, 출고까지 주말 및 공휴일을 제외하고 약 2~6일 소요됩니다. 출고 후 택배사의 사정에 따라 도착일은 상이할 수 있습니다. 제작이 들어간 후 (배송준비)부터는 단순 변심으로 인한 취소 및 교환, 환불이 불가하니 신중한 구매 의사 결정 부탁드립니다.
12. 기타 주의사항
· 제품 수령 후 7일 이내로 시공 하시기 바랍니다. ( 환불문의 : 제품 구매 후 14일 이내 ).
· 제품의 재사용을 권하지 않습니다.
· PC, 태블릿, 모니터에 따라 색상 편차가 발생할 수도 있습니다.